我们环境中的一切都是根据我们的心理设计和建造的。您可能甚至没有意识到这一点,但您办公室的灯会发出冷色光,因为冷色灯已被证明可以使人们更加警觉。如果墙壁和室内的其他部件也是蓝色的,那可能不仅仅是一种审美选择——蓝色与想象力有关。因此,您每天与之互动的品牌也是根据您的心理设计的,这可能不足为奇。这种做法被称为品牌心理学。
品牌设计与心理学有什么关系?
品牌。这是一个动词。
在探索品牌心理以及品牌设计推广过程时,请记住这一点。品牌推广不是一次性的、现在就完成的事情。这是一个积极的、持续的过程,需要您的努力。
品牌是您的公司与客户联系的方式。这是您通过将自己定位为熟悉的朋友或渴望成为的东西来与他们交流品牌价值的方式。
它之所以有效,是因为消费者不将品牌视为不露面的公司——他们将品牌视为人。所以想想设计你的品牌标识,然后你的品牌就像你在设计一个电子游戏头像一样——那个角色喜欢什么?他们不喜欢什么?他们代表什么?他们如何表达自己?
品牌化传达了这些特征,进而为人们提供了形成对您的品牌的看法所需的信息。所有这一切都是由心理学塑造的,因此在您建立我们的品牌时,您应该意识到这是一个至关重要的联系。
品牌心理学背后的科学
色彩心理学
我们已经在我们的博客上广泛地介绍了色彩心理学。基本上,不同的颜色会让你在看到它们时感受到不同的情绪。其中一些感受受文化影响,而另一些则看似与生俱来。想想红色如何表示热、愤怒和脾气暴躁,而绿色与植物和自然世界有关。这就是色彩心理学的作用。品牌使用颜色来传达他们的价值观、价格范围和他们想要的客户形象。
不确定哪种颜色适合您的品牌?查看我们的免费品牌颜色工具。有了它,您可以输入您的品牌特征,例如您是正式的还是非正式的、实惠的还是豪华的,该工具会根据您的角色为您提供建议的品牌颜色。
模式识别和一致性
人类被编程来识别模式。就品牌心理学而言,这意味着一致的品牌就是强大的品牌。当您的品牌在每次互动中提供相同的体验,即相同的语气、相同的调色板、徽标和图像、相同的用户体验时,人们就会信任您。信任是忠诚度中最重要的组成部分。
如果你不给你的观众一致性会发生什么?他们无法依附于您的品牌。即使你的品牌是古怪、古怪和自发的,在你的互动和你的外观和感觉等事情上忽冷忽热只会让你的品牌被遗忘……因为你需要创造一些一致的东西来记住。
群体内和归属感
在心理上,我们需要感觉自己属于某物。无论是家庭、亚文化、国家还是国家内部的群体,拥有归属感对我们的幸福至关重要。我们需要成为in-group 的一部分。
那么组内是谁呢?基本上,组内可以是任何具有共同兴趣或身份的人。这可能意味着一个 200 人的班级中的 6 名外国交换生、在原本全是男性的办公室里工作的 4 名女性、情绪化的孩子或戴着“环保意识”、“传统”、“时尚”等身份标签的人。或“功利主义”。人类想要自然归属,并努力成为“群体”的一部分。
这对品牌心理学意味着什么?你的品牌需要明确你是谁以及你代表什么。如果您的产品或服务与特定的内组相关联,它将引起同样属于该内组的任何人的共鸣。
品牌心理学这一方面的最好例子之一是耐克。有穿球鞋的人,也有亲切地称自己为Sneakerheads的人。Sneakerheads 是一群收集、交易,当然还有穿着特定运动鞋型号的人,例如 Nike Air Jordans 和 Adidas Yeezys。耐克认识到他们在这种亚文化中的作用,并制定了品牌和更广泛的营销策略来与 Sneakerheads 建立联系。
旨在通过深思熟虑的品牌成为目标受众群体的一部分。有效地做到这一点意味着不仅仅是简单地说“我是你们中的一员”,而是通过践行您的品牌价值、说出您所在团队的独特语言、彻底理解他们并回应他们的实际需求来实际展示它。这不是把人放在一个盒子里;它认识到是什么驱使具有相似信仰和价值观的人将自己归为一类。
五个品牌个性
品牌心理学的最后一个组成部分被称为五个品牌个性。根据这一理论,只有五个不同的品牌角色,每个角色都通过特定的特征与受众进行交流。他们是:
•诚意。这些品牌以家庭为导向,善良而周到。Band-Aid是一个诚信品牌,将自己定位为每个家庭的药柜中的非流通产品。
•兴奋。拥抱兴奋个性的品牌往往将自己呈现为无忧无虑、年轻和充满活力的形象。红牛是一个令人兴奋的品牌,强调人们在喝红牛并获得“wiiiiiiiings”时可以采取的不羁行动。
•坚固性。凭借粗犷的形象,一个品牌旨在通过运动能力、韧性和粗犷的感觉来激励他们的观众。Jack Daniels是一个粗犷的品牌,通过他们的黑色标签表达这一点,并将其定位为老式的“男子气概”精神。
•能力。这些品牌突出了领导力,并接受了他们的影响力和理想地位。大通银行是一个有竞争力的品牌,通过值得信赖的几何标志和与客户互动的无噱头方式来表达这一点。
•精致。具有这种个性的品牌对他们的奢华和声望毫不避讳。Gray Goose是一个精致的品牌,在标签上使用磨砂瓶和平静的蓝色。
这并不意味着每个复杂的品牌都完全相同,或者只有一种方式来表达坚固性。将这些个性视为模板,而不是充实的品牌标识。此处的目标是与已建立的内部群体建立联系,因为人们喜欢与感觉像是分享自己价值观的人的品牌互动。
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