在超过500,000 个品牌的海洋中，您的品牌很容易在洗牌中迷失方向。最重要的是，确保您的消费者了解您的品牌，并将其置于他们心目中的最前沿。那么如何打造一个成功的品牌呢？通过品牌经营。

发现是什么让品牌管理发挥作用，并从迄今为止的一些非凡的品牌战略中记录下来。

有效品牌管理的关键原则

品牌管理是在不断发展的市场中发展和维持公司身份和声誉的过程。它是所有品牌战略的基础，包括营销和产品战略。

01.品牌认知是游戏的名称

如果我向您展示下面的徽标，您会认出它们属于哪些品牌吗？

如果你的回答是肯定的，那就是品牌认知度。

品牌的品牌认知之旅始于建立知名度或让消费者知道您的存在。他们对您的品牌越熟悉，就越容易记住它。如果你成功了，你的品牌就会在他们的脑海中留下印记，由简单的线索触发，比如你的标志、包装，甚至只是你使用的颜色。

引起注意

要实现这一点，您需要从基础开始。第一步：抓住消费者的注意力。例如，您可以创建一个反映您的品牌形象或突出与您的目标市场相关的品牌特征的徽标。

比如德国精酿啤酒AND UNION就通过它的包装吸引了大家的眼球。它的一系列漂亮到不能扔掉的罐头和瓶子改变了啤酒迷通常在货架上发现的东西。

确保您的品牌接触点或您与消费者的任何互动——包装、广告、网站和销售人员——也协同工作以提高品牌认知度。

做真实的

根据Stackla 的一项调查，86% 的消费者倾向于真实或忠实于其品牌信息的品牌。

以时装零售商 Monsoon 为例。为了增加其市场占有率，Monsoon 利用了用户生成的内容或消费者在社交媒体上有机分享的内容。带有#mymonsoon 标签的 Instagrammable 帖子展示了该品牌顾客穿着当天的季风服装的照片。

这些照片反映了许多人很容易与之相关的日常女性，呼应了其“以自然美、积极和无尽的发现丰富日常生活”的使命宣言。通过将其活动与其使命宣言相结合，该品牌在其目标受众中产生了积极的印象，并报告了 3% 的收入增长。

始终如一地完成，您可以获得最重要的意识，消费者可以轻松地将您的品牌与产品利基联系起来。所有品牌都梦寐以求的认知度。

02. 利用情绪的力量

当一个人在社交媒体上看到有关您品牌的帖子或在商场看到您的产品包装时，您希望您的消费者有什么感受？兴奋的？快乐的？感伤？

使您的品牌人性化涉及在情感层面与您的消费者建立联系。可口可乐是成功与消费者建立情感联系的品牌的一个很好的例子。

利用日常琐事

他们的“幸福从微笑开始”营销噱头是更广泛营销活动的一部分。火车上的一个人看着他的平板电脑开始大笑。他的笑声具有感染力，很快他周围的每个人也都在咯咯地笑。可口可乐员工向乘客分发可乐瓶，瞧——他们将品牌与幸福感联系在一起。

有意识地选择颜色

您建立情感联系的第一步是通过您的品牌标识。某些品牌选择他们使用的颜色来构成他们的标志或主色调是有原因的。社交网络巨头 Facebook 和 Zoom 之所以选择浅蓝色，是因为它具有友好的吸引力。

同时，红色带来兴奋、力量和紧迫感。它还可以刺激饥饿感，使其成为餐厅和食品配送品牌的热门颜色选择。看看肯德基的广告，它以肯德基美味的脆鸡桶为背景，以红色为背景。

03. 培养忠实客户社区

除了吸引注意力之外，上述原则对于培养忠诚客户的渠道也至关重要。为您的品牌与合适的影响者和名人合作提高知名度绝不是一个坏主意。

但来自真实人物的诚实反馈和推荐始终赢得消费者的信任，尤其是在厌倦了名人代言的年轻一代中。提高品牌价值的最佳方法是创建一个忠诚的客户-斜线-品牌-拥护者社区。

设置奖励回头客的忠诚度计划和推荐计划。启动客户可以与您的品牌分享反馈和体验的渠道，例如社交媒体社区和论坛。

主动

更重要的是，反应灵敏。参与与您的品牌相关的每一次对话，并快速识别和解决问题。

例如，电子商务品牌 The Farmer's Dog 与客户保持密切沟通以建立忠诚度。它提供了标准宠物食品的健康替代品，并在用户在网站上的整个旅程中为用户提供支持，尤其是在订单定制期间。

这种专注的态度似乎奏效了。随着越来越多志同道合的人向朋友和家人推广 The Farmer's Dog，该品牌报告了500% 的同比增长。

另一家这样的公司是 Whereby，一个视频会议平台，它通过提供一个扭曲的忠诚度计划让客户参与其中。该品牌没有提供免费赠品和其他直接福利，而是发起了一项活动，让用户有机会为环境做好事。

对于平台上的每三个视频会议，Whereby将种植一棵树。在非洲不同社区种植了 100 万棵树，这项以使命为导向的运动取得了成功。

为您的工作场所获得良好的代表

培养能反映您的品牌的员工队伍也很重要。当您让了解并为您的品牌感到自豪的员工感到满意时，他们会给您的客户留下积极的品牌印象。

通过营造包容和支持性的环境，丰富员工对品牌的体验。您还可以提供福利、员工认可计划和培训课程。

流行的在线约会应用程序 Bumble 通过允许其员工享受为期一周的带薪假期而成为新闻。从大流行带来的紧张的一年中急需的喘息机会。实际上，该品牌获得了93%的员工对 Bumble 感到自豪并且不太可能离开的满意度。

快乐的员工造就快乐的客户！

04. 不要让你的品牌过时！创新以保持最新

每当一个品牌未能实现其目标时，尤其是在建立品牌认知度方面，企业领导者自然会继续品牌重塑，直到他们找到正确的配方。问题是，一旦他们找到了一个有效的公式，他们往往会因为太害怕而不敢使用它。当他们决定大修时，他们的竞争对手已经遥遥领先。

与社会同步发展您的品牌

要在竞争激烈的环境中茁壮成长，您必须进行创新。在探索创造性解决方案和开发产品时，数据是您最好的朋友。创新也应该出现在您的员工队伍中。毕竟，您的团队是您品牌的代言人。雇用具有不同经验的人才，鼓励合作并提供培训。

不要忘记让您的品牌设计也不断发展！更新自己当前的品牌趋势，并整合最适合您的视觉效果。这是使品牌持久的重要原则。

例如，尽管谷歌成功成为全球排名第一的搜索引擎，但该品牌努力在其产品供应和品牌设计方面做得更好。事实上，谷歌所做的每一次标志变化都标志着它在产品创新方面取得的里程碑式的成就。

但是如果你没有创新会发生什么？你失去了你的市场并消失了。

如果您需要证明，诺基亚就是您的最佳选择。由于它对自己的成功感到自满，它拒绝承认 Android 智能手机的市场趋势。一个导致24.3 亿欧元收入损失的错误。

做你的研究

有时，您应该如何创新的答案已经掌握在您的手中。仔细分析来自内部团队的第一手客户信息并确定购买趋势。使用 Facebook Insights 和 Google Analytics 等工具仔细查看访问者的在线行为。通过利用这些，您可以做出明智的决策。

新加坡时装零售商 Charles & Keith 因其创新文化而备受赞誉。在电子商务进入数字领域之前，该品牌已于 2004 年推出其电子商务网站，向全球 70 个国家/地区发货。现在，该品牌有一个移动购物应用程序和强大的社交媒体存在，可以启动。

这个亚洲品牌的成功引起了法国奢侈品牌路易威登酩悦轩尼诗 (LVMH) 的注意，导致他们购买了该公司 20% 的股份。